Archivo de la etiqueta: Tecnología

Entrevista en el Diario Sur de Málaga

Mañana jueves, en Marbella, se celebra Innova 2013, un interesante evento en el que tengo el honor de participar y sobre el que hablo, junto a otros temas, en la entrevista que ha publicado el Diario Sur de Málaga y que podéis leer en este enlace. Espero que os interese. ¡Nos vemos mañana en Marbella!

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Una reflexión sobre la campaña de Barack Obama para la revista Anuncios

En el número de la revista Anuncios que hoy llega a los kioscos se publica una reflexión en la que opino sobre las pautas de comunicación y liderazgo empleadas en la campaña de reelección del presidente Obama y sus paralelismos con el mundo del marketing comercial. Espero que os interese.

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Atrévete con la creatividad y la innovación

Bajo el lema que da título a esta entrada, Telefónica convoca un evento el próximo jueves 25 en el Hotel Westin Palace de Madrid y en el que tengo el honor de participar como ponente. A lo largo de esta jornada profundizaremos en los contenidos tecnológicos más relevantes que debe tener un Contact Center (CC) y en dar a conocer las últimas soluciones en el entorno de la Atención Multicanal.

El hashtag del evento para seguirlo por Twitter será #tendccTEF

Si deseáis ampliar información sobre el mismo, podéis hacerlo en este enlace.

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